Social Media | Seminar

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Die Inhalte des Seminars zum Social Media Manager werden dir durch 14 ausführliche Web-Based-Trainings (WBTs) inkl. Online-Vorlesungen vermittelt. Die enthaltenen Prüfungen kannst du flexibel über den Online-Campus ablegen.

Deine Schulung beginnt mit einer freiwilligen Kick-Off-Veranstaltung, die als Live-Webinar durchgeführt wird. In diesem Rahmen werden dir die Besonderheiten deiner Schulung, aber auch dein persönlicher Studienbetreuer und der Online Campus vorgestellt.

Das Seminar startet mit dem allgemeinen Thema der Marketing Grundlagen. In diesem Modul lernst du die wesentlichen Marketingbegriffe kennen. Außerdem erwirbst du Einblicke in die Entstehung von Nachfrage und dem Marketingprozess. Zudem wird dargelegt, welche Charakteristiken den Markt auszeichnen. Im nachfolgenden Lehrgebiet Marktanalyse und Marktforschung werden Grundlagen dieser Teilbereiche des Marketings vorgestellt. Dadurch lernst du, welche vorbereitenden Tätigkeiten durchzuführen sind, um die Bedürfnisse der potenziellen Zielgruppe richtig einzuschätzen und die Marketingstrategie darauf aufzubauen.

Anschließend erhalten Teilnehmer des Kurses Informationen über die Aspekte von Marketingleitzielen und Leitbild. Sie spielen eine zentrale Rolle bei der Festlegung von Marketingzielen, da sie die übergeordneten Zielsetzungen des Unternehmens verkörpern. Ein weiterer inhaltlicher Schwerpunkt liegt auf der Corporate Identity. Diese stellt das Image dar, das eine Organisation transportieren möchte.

Im Rahmen des Moduls Marketingstrategien und Marketingplan erwirbst du Kompetenzen im Hinblick auf die Methodik bei der Identifikation und Beschreibung von Zielgruppen, die im Social-Media-Marketing die Grundlage der Kampagnenentwicklung bildet. Des Weiteren zeigt das Lehrgebiet auf, wie Unternehmen bei der Entwicklung von Wachstums- und Wettbewerbsstrategien und der Erstellung des Marketingplans vorgehen.

Im Anschluss zeigt das Social-Media-Seminar die Besonderheiten der sozialen Medien auf. Hierzu lernst du zunächst wesentliche Social-Media-Grundlagen kennen. Vorgestellt werden die vielfältigen Ausprägungen sozialer Netzwerke, dazu eignest du dir Know-how über die Aufgaben des Social-Media-Marketings an. Ein Überblick der Social-Media-Kategorien umfasst die Eigenschaften von Social-Media-Plattformen und die Gestaltung eines Social-Media-Accounts. Dies befähigt Teilnehmer des Seminars dazu, einzelne Formen der sozialen Netzwerke wie Twitter, Youtube, Tiktok, Snapchat oder Facebook voneinander abzugrenzen und entsprechend darauf abgestimmte Social-Media-Kampagnen zu entwickeln.

Der Themenkomplex Ziele, Strategien und Einsatzgebiete im Marketing verdeutlicht, aus welchen Gründen das Social-Media-Marketing in heutigen Zeiten als Pflicht für Unternehmen gilt. Der Teil des Seminars enthält Erläuterungen über Zusammenhänge zwischen Unternehmens- und Marketingzielen sowie zur Integration der Social Media in den Marketing-Mix. Anschließend erwerben Teilnehmer des Kurses Kenntnisse über die Zielgruppen-Identifikation, Definition und Auswahl. Sie liegt jeder erfolgreichen Social-Media-Strategie zugrunde. Das Modul informiert über die wesentlichen Aspekte der Auswahl von Personengruppen, die im Rahmen des Social-Media-Marketings erreicht werden sollen. Zudem erfolgt eine Vorstellung gängiger Social-Media-Tools und -Instrumenten sowie von Modellen der Zielgruppenidentifikation.

Die Lehreinheit Content-Strategien, -Produktion und Distribution behandelt im Rahmen des Social-Media-Seminars die Bedeutung des geeigneten Contents, der den Schlüssel zur Zielgruppe darstellt. Ziel des Moduls ist es, dir im Seminar die Strategien des Content-Marketings nahezubringen und aufzuzeigen, welche Modelle für die Entwicklung, Produktion und Distribution von Content existieren. Fortgeführt wird das Seminar mit dem Thema Community Management. Dort lernst du die Rolle digitaler Communitys in den Social Media kennen und erfährst, was bei der Krisenkommunikation zu beachten ist. Weiterhin enthält die Lehreinheit Ausführungen über den professionellen Aufbau und das Management von Communitys.

Das Monitoring und Controlling weist eine zentrale Bedeutung für die Auswertung des Erfolgs von Social-Media-Strategien auf. Hier erwirbst du im Seminar Know-how über die wesentlichen Begriffe und Kennzahlen sowie die drei Schritte des Controllings. Weitere Informationen umfassen einen Überblick von Social-Media-Tools und die Beurteilung der Einsatzzwecke, für die sie sich eignen. Im anschließenden Themenbereich Changemanagement - Implementierung im Unternehmen wird aufgezeigt, wie Social Media als Treiber von Veränderungen in einer Organisation fungieren. Richtig eingesetzt, kannst du einen positiven, erfolgsfördernden Wandel im Unternehmen erzeugen.

Die Aufgaben des Social-Media-Managers gewähren einen Überblick der Schwerpunkte aller Tätigkeiten, die du bei der Betreuung von Auftritten in Social Networks erwarten kannst. So sind Absolventen des Social-Media-Seminars in der Lage, die eigene Rolle in einer Organisation zu verstehen und das eigene Arbeitsfeld in den richtigen unternehmerischen Kontext zu bringen.

Zum Abschluss des Seminars erwirbst du Fachwissen zum Thema Online-Recht, das bei der Arbeit in Social Media eine hohe Bedeutung aufweist. Vorgestellt werden die relevanten Rechtsgebiete, zu denen das Persönlichkeits-, Urheber- oder Domainrecht sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zählen. Auch erwirbst du Kenntnisse über die arbeitsrechtlichen Aspekte beim Einsatz von Social Media und erhältst praxisnahe Beispiele in Form von Urteilen aufgezeigt. Mit diesem letzten Modul schließt du das Social-Media-Seminar ab und erhältst als Nachweis für die erworbenen Kompetenzen ein unbegrenzt gültiges Zertifikat.

• Das Seminar deckt verschiedenste Aufgabenbereiche des klassischen sowie des Social-Media-Marketings ab
• der Kurs bereitet fundiert auf zukünftige Aufgaben des Online-Marketings mit dem Schwerpunkt der Social Media in Unternehmen, Agenturen und anderen Organisationen vor
• flexibel strukturiertes, zeitlich und örtlich unabhängiges Seminar
• Einstieg in das Social-Media-Marketing-Seminar ist täglich möglich
• Wissenstransfer erfolgt über moderne Lehrmethoden wie digitale, interaktive Workshops
• optimale Betreuung während der gesamten Zeit des Seminars durch die kompetente Studienbetreuung des DeLSt

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