Business (Process) Reengineering

In den 1990er-Jahren entstandenes Konzept, Prozesse durch eine radikale Neugestaltung von Grund auf zu verändern, mit dem Ziel dramatische Verbesserungen zu erzielen, im Gegensatz zu einer evolutionären Verbesserung (KVP/Kontinuierlicher Verbesserungsprozess/Kaizen).

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