Zulassung:Staatlich geprüft und zugelassen durch die ZFU
(Zulassungsnummer: 5138723)
Abschluss:Zertifikat, Zeugnis
Abschlusstitel:Kaufmann/-frau im E-Commerce (DeLSt), nach Bestehen der IHK Prüfung Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK). Dein Abschluss entspricht DQR-Stufe 4.
Bereite dich am DeLSt flexibel und praxisnah auf die Prüfung als Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce bei der IHK vor.
Start täglich möglich
Ortsunabhängig - komplett online absolvierbar
Optimale Vorbereitung auf die Externenprüfung der IHK
Informationen zur Ausbildung Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce
Du fühlst dich im Online-Handel zu Hause und möchtest dein Interesse beruflich umsetzen? Als Kauffrau oder Kaufmann im E-Commerce kombinierst du digitales Know-how mit kaufmännischem Verständnis. Der Vertrieb über Onlineshops boomt und schafft eine Menge Aufstiegschancen. In der Vorbereitung auf die Externenprüfung bei der IHK erhältst du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern profitierst auch von einer exzellenten Betreuung, einer hohen inhaltlichen Qualität und einer maximalen Flexibilität. Zeit und Ort des Lernens bestimmst du, sodass du die Ausbildung am DeLSt berufsbegleitend durchlaufen kannst.
Du willst nicht lange warten und sofort einsteigen? Dann passt die Ausbildung bei uns optimal zu deinen Plänen, denn der Start ist täglich möglich. Egal, ob du das schnelle Lernen bevorzugst oder dir lieber Zeit nimmst: Du selbst legst fest, wie lange du benötigst, bis du die Ausbildung beendest und die Externenprüfung für den Abschluss als Kaufmann/-frau im E-Commerce ablegen kannst.
Berufliche Perspektiven
Welche Aufgaben bearbeite ich als Kaufmann/-frau im E-Commerce?
Kaufleute im E-Commerce sind Experten für den Online-Handel. Zu den Aufgaben, die dich nach der Ausbildung Kauffrau bzw. Kaufmann im E-Commerce erwarten, zählen kaufmännische und IT-bezogene Tätigkeiten. So bist du für den Aufbau des Sortiments und die Aufnahme neuer Produkte in das Portfolio, die Analyse von Kennzahlen sowie die zielgruppenorientierte Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen des Marketings verantwortlich. Darüber hinaus pflegst du Kundenkontakte und berätst bei Fragen zur Bestellung, zu Retouren oder zur Reklamation von Online-Waren. Die Konzeption von E-Commerce-Strategien und die Bewertung verschiedener Bezahlsysteme zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben im Anschluss an die E-Commerce-Ausbildung.
Wo kann ich nach der Ausbildung E-Commerce arbeiten?
Freie Stellen im Bereich E-Commerce findest du in nahezu jeder Branche, die sich auf den digitalen Handel fokussiert - und das sind in der heutigen Zeit eine ganze Menge. Potenzielle Arbeitgeber sind Unternehmen, die ihre Produkte über digitale Kanäle verkaufen, beispielsweise im technischen Bereich, im Textil- oder im Haushaltswarenhandel. Auch in der Touristikbranche oder in der Gastronomie kannst du mit dem Abschluss arbeiten. Eine Anstellung findest du entweder im reinen Online-Handel oder bei Multichannel-Händlern, die ihre Produkte online und im stationären Einzelhandel verkaufen.
Welche Zukunftschancen bietet der Abschluss der E-Commerce-Ausbildung?
Da digitale Kanäle mittlerweile eine große Rolle im Verkauf spielen, sind die Beschäftigungs- und Karriereperspektiven für Absolventen einer Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau mit dem Schwerpunkt E-Commerce sehr gut. Das Wachstum des Online-Handels schreitet immer weiter voran, zudem verfügst du mit dem Abschluss als Kaufmann / -frau im - E-Commerce über vielseitige Kompetenzen, von der Betreuung von Online-Shops über das Marketing bis hin zur Kundenkommunikation, die von Arbeitgebern sehr geschätzt werden.
Von der Anmeldung über die Lernphase bis hin zum Zertifikat:
Bei uns findet alles komplett online statt!
Vollzeit oder berufsbegleitend in deinem eigenen Lerntempo:
Definiere Lernen neu!
Crossmedial verknüpfen, praxisnah anwenden und zeitgemäß lernen:
Die Vorbereitung zum "Kaufmann/-frau im E-Commerce IHK" ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht mit der Zulassungsnummer 5138723 staatlich geprüft und zugelassen. Dies garantiert dir, dass die Lehrmaterialien methodisch-didaktisch und fachlich aufbereitet sind, Tutoren und Dozenten über eine entsprechende Qualifikation verfügen und du dadurch dein angestrebtes Bildungsziel erreichen kannst.
Von der Qualität unserer Aus- und Weiterbildungen sind auch unsere Absolventen überzeugt, was unabhängige Bewertungsportale, wie Fernstudiumcheck, zeigen. Hier haben wir zum wiederholten Mal die Auszeichnung zur TOP Fernschule erhalten.
Fördermöglichkeiten
Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
„Horrido – Joho!“ - Förderung für Soldaten und Soldatinnen
Mit einem BFD-Anspruch profitieren aktive und ehemalige Soldaten und Soldatinnen bei uns von 5 % Ermäßigung der Lehrgangsgebühren. Eine Kombination mit unserem Digital-Rabatt steigert den Preisvorteil, sodass man sogar 10 % Ermäßigung erzielen kann.
Du möchtest wissen, wie sich deine Lehrgangsgebühren bei uns gestalten? Dann melde dich telefonisch oder über dasKontaktformularbei deiner Bildungsberatung. Wir lassen dir gerne ein Angebot zukommen.
Mehr Informationen über die Förderung erhältst duhier.
Zuschuss der Bundesländer
Werfe einen Blick auf unsere Informationsseite und prüfe, ob es in deinem Bundesland das passende Fördermittel für dich gibt.
100 % der Kostenübernahme durch Bildungsgutschein nach AZAV
Du bist arbeitslos, Berufsrückkehrer oder von der Arbeitslosigkeit bedroht? Dann hast du die Möglichkeit, bei der Bundesagentur für Arbeit einen Bildungsgutschein zu erhalten und damit die gesamten Fernstudiengebühren inkl. IHK-Prüfungsgebühren erstattet zu bekommen. Auch Fahrt-, Übernachtungs- und Zusatzkosten können von der Bundesagentur übernommen werden.
Du hast Interesse? Dann melde dich vor deinem Termin bei der Bundesagentur für Arbeit bei unserer Bildungsberatung - wir stellen dir alle benötigten Unterlagen zusammen.
Dein Eigenanteil: 0 €.
Lehrplan
Die Inhalte des Vorbereitungslehrganges zur Externenprüfung Kaufmann/-frau im E-Commerce werden dir durch 21 WBT`s und 5 Lehrskripte sowie 5 Live-Online-Seminare vermittelt. Die Abschlussprüfung wird flexibel über den Online Campus abgelegt.
Web Based Training (WBT) - Mit Erfolg zum Kaufmann/-frau für E-Commerce (IHK)
Web Based Training (WBT) - E-Commerce Grundlagen
Entwicklung des E-Commerce | Konzepte im digitalen Handel | Fachbegriffe im E-Commerce
Web Based Training (WBT) - Umsetzung von Projektmanagement
Begriffsbestimmungen | Projekte und Projektmanagement
Web Based Training (WBT) - Projektmanagement in der täglichen Praxis
Fehler und Ursachen in Projekten | Erfolgsfaktoren f?r Projekte | Faktoren f?r den Misserfolg | Aufgaben des Projektmanagements | Projektorganisation | Projektplanung | Projektcontrolling | Berichtswesen und Projektabschluss
Web Based Training (WBT) - Agiles Projektmanagement
Das agile Projektmanagement | Planung agiler Projekte | Durchf?hrung und ?berwachung agiler Projekte | Abschluss agiler Projekte | Situatives Projektmanagement
Einführung - Sortimentsbewirtschaftung und Vertragsanbahnung
Web Based Training (WBT) - E-Commerce Warenwirtschaft
Produktdaten und -management | Rechtliche Regelungen bei der Sortimentsgestaltung | Serviceleistungen und Zusatzangebote | Bezahlsysteme | Potenziale durch Vertriebskanäle nutzen | Analyse von Danten und Tests zur Optimierung der Nutzerfreundlichkeit | Maßnahmen zur Qualitätssicherung | Kalkulation von Preisen | Erweiterung des Sortiments analysieren und umsetzen
Web Based Training (WBT) - Beschaffung mit datenbasierten Analysen
Analyse der Nachfrage | Erweiterte Produktanalyse über Keywords und Kundenanliegen | Auftragsdaten und Bestände überwachen
Live-Webinar - Effiziente Warenwirtschaft
Web Based Training (WBT) - Vom Angebot bis zum Kauf: Vertragswesen im Online-Vertrieb
Kundenübersicht und Gestaltung des Warenkorbes | Gestaltung Checkout-Prozess und Verarbeitung von Kundendaten | Zahlungsfälle verhindern und kundenorientierte Bezhalverfahren | Lieferung, Abholung, Download des Einkaufs | Angebot an die Kundschaft und Vertragserfüllung | Auftragsdaten gestalten und bereitstellen | Vertragsarten und Annahme von Verträgen im Online-Vertrieb | Störfaktoren bei der DAtenübermittlung und Maßnahmen ergreifen | Störung bei der Vertragserfüllung | Organisation und Rückabwicklung
Live-Webinar - Vertragswesen im Online-Vertrieb
Einführung - Kundenkommunikation im E-Commerce
Lehrskript | Kommunikation
Begriffsdefinition und Abgrenzung in der Kommunikation | Kommunikationsmodelle und - theorien | Die Nonverbale Kommunikation | Angrenzende Gebiete der Kommunikation | Kommunikationsstörungen
Web Based Training (WBT) - Effektive Kommunikationskanäle im Online-Handel
Kundenzentrierter Ansatz in Unternehmen | Kommunikationskan?le einsetzen | Zielgruppengerechte Kundenkommunikation | Einsatz von Kommunikationsinstrumenten
Web Based Training (WBT) - Reklamationsmanagement im Online-Handel
Grundlagen und Definitionen | Kundenkommunikation im Beschwerdemanagement | Customer-Relationship-Management | Leistungsstörung - Retourenmanagement
Einführung - Geschäftsprozesse im E-Commerce
Web Based Training (WBT) - Vertriebskanäle im E-Commerce
Der Onlineshop | Plattformen und Marktpl?tze | Touchpoints und digitale Prozesse
Web Based Training (WBT) - Vermarktungsstrategien im E-Commerce
Onlineshop-Vermarktung | Kampagnen auf Marktpl?tzen | Mobile Marketing
Web Based Training (WBT) - Rechtliches im Online-Handel
Verbraucherschutz | Wettbewerbsrecht | Spezielle E-Commerce-spezifische Gesetzeslagen und Bestimmungen
Web Based Training (WBT) - Maßnahmenentwicklung im Online-Marketing
Marktsegmentierung und Marketing Mix | Grundlagen des Onlinemarketings | Instrumente und Neukundengewinnung
Web Based Training (WBT) - Werbecontent und Platzierung im E-Commerce
Werbeplanung und Mediaplanung | Werbeformate und Werbeinhalte
Web Based Training (WBT) - Werbeoptimierung im E-Commerce
Erhebung von Kundendaten und Kundensegmentierung | Abrechnungsmodelle und Performancekennzahlen | Prozess der Werbeerfolgskontrolle
Web Based Training (WBT) - Reise zur Conversion im E-Commerce
Customer Journey | Conversion und Landingpage
Web Based Training (WBT) - Monitoring und Controlling von Social Media
Monitoring, Controlling und Kennzahlen | Tools und Einsatzstrategien | Die drei Schritte des Controllings
Betriebliche Leistungserstellung | Anwenden von Kostenrechnungssystemen
Web Based Training (WBT) - Praktische EDV-Anwendungen im Büro
Standardsoftware im Büro - Multimedia- und Grafikanwendung | Internet und Content Management | Praktische Vernetzung von EDV-Systemen
Einführung - Wirtschafts- und Sozialkunde
Lehrskript | Der Ausbildungsbetrieb
Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur | Berufsbildung | Arbeits, -sozial, - mitbestimmungsrechtliche und tarifliche- oder beamtenrechtliche
Vorschriften | Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit | Umweltschutz | Wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln
Lehrskript | Arbeitsorganisation
Lehrskript | Information, Kommunikation und Kooperation
Web Based Training (WBT) - Oral and written communication in a European context
Oral communication | Written communication
Live-Webinar - Wirtschafts- und Sozialkunde
Qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen verstehen und mitgestalten können | Informationen beschaffen und verwerten können | Kommunikation gestalten können - Feedback | Verständnis für die Rolle des Mitarbeiters im Betrieb entwickeln und einordnen
Web Based Training (WBT) - Mit Erfolg zum Kaufmann/-frau im E-Commerce: Prüfungstraining
Live-Webinar - IHK-Prüfungsvorbereitung Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)
Online-Abschlussprüfung - Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)
Prüfungen, wann und wo du willst: Als einziges Fernlehrinstitut bieten wir dir die Möglichkeit, Online-Prüfungen von überall aus mit Live-Aufsicht zu schreiben.
Sortimentsbewirtschaftung und Vertragsanbahnung (45 min) | Geschäftsprozesse im E-Commerce (60 min) | Kundenkommunikation im E-Commerce (40 min) | Wirtschafts- und Sozialkunde (40 min)
Was erwartet dich?
Du hast Lust auf einen spannenden Job mit digitalem Schwerpunkt und exzellenten Wachstumsmöglichkeiten? Als Kaufmann/-frau im E-Commerce kannst du dich auf interessante Projekte freuen, zum Beispiel, indem du Unternehmen beim Aufbau von Online-Shops unterstützt, Projekte entwickelst und umsetzt und technische Entwicklungen genau verfolgst.
Bei der Vorbereitung auf die Externenprüfung für die Qualifikation als Kauffrau/Kaufmann im E-Commerce erhältst du am DeLSt eine gezielte Unterstützung und Förderung, die dich und deine individuellen Lebensumstände im Blick hat. Starte mit uns in deine berufliche Zukunft und genieße dabei eine maximale Freiheit, bei der du selbst entscheidest, wann, wo und in welchem Tempo du lernst. Bei uns lernst du die Welt des E-Commerce praxisnah kennen.
So erwirbst du zunächst ein fundiertes Verständnis für die Bedeutung und Struktur sowie die projektorientierte Arbeitsweise im digitalen Handel. Des Weiteren gehören die Sortimentsbewirtschaftung und Vertragsanbahnung zu den wesentlichen Themen der Ausbildung als E-Commerce-Kaufmann bzw. -frau. Im Rahmen der Kundenkommunikation im E-Commerce erwirbst du Einblicke in die effektiven Kommunikationskanäle des Online-Handels und die Anforderungen an ein professionelles Reklamationsmanagement.
Auch die Geschäftsprozesse im E-Commerce sind wichtige Themenfelder für den Beruf als Kaufmann/-frau im E-Commerce. So eignest du dir Know-how über die gängigen Online-Vertriebskanäle wie etwa Shopify, Amazon oder FBA an und weißt, welchen Kanal du auswählst, um dein Unternehmen zum Erfolg zu führen. Zudem lernst du die Anforderung an das Online-Marketing und die kaufmännische Steuerung von Geschäftsprozessen kennen. Weitere Inhalte der Ausbildung umfassen Exkurse in die für kaufmännische Berufe so wichtigen Schwerpunkte der Wirtschafts- und Sozialkunde, bevor du im Rahmen einer gezielten Prüfungsvorbereitung mit Fragen angelehnt an die der IHK und deinem Fachgespräch deinen erfolgreichen Abschluss als Kauffrau oder Kaufmann im E-Commerce sicherstellst.
Freu dich auf einen Beruf, der dir viele Möglichkeiten und Chancen eröffnet und entscheide dich für eine flexible Form der Ausbildung, die sich voll nach dir und deinen persönlichen Lebensumständen richtet.
Webinar-Termine
Für die kostenfreien Live-Webinare stehen dir verschiedene Seminartermine zur Auswahl. Für jedes Thema musst du nur einen Termin wahrnehmen. Im Online-Campus kannst du dich bequem zu dem für dich optimal passenden Termin anmelden.
Deine Vorteile durch die Ausbildung als Kaufmann/-frau im E-Commerce
Praxisorientierte Vorbereitung auf die Prüfung mit Fragen angelehnt an die der IHK und einem Fachgespräch mit einem IHK-Experten - so kannst du sicher und gut vorbereitet deine Prüfung antreten
Zukunftsweisender Beruf als Kauffrau bzw. Kaufmann im E-Commerce
Zeitliche und räumliche Flexibilität durch digitale Wissensvermittlung in der Ausbildung
Ausbildung als Kaufmann / - frau im E-Commerce vermittelt ein fachübergreifendes Kompetenzspektrum durch kaufmännische Inhalte und Know-how über den Aufbau und die Pflege von Shops für den Online-Vertrieb
Exzellente Betreuung während der gesamten Ausbildung durch unser Beratungsteam und unsere Lehrenden
Start der Ausbildung als Kaufmann / -frau für E-Commerce ist jederzeit möglich
Teste deine Ausbildung kostenfrei über einen Zeitraum von 14 Tagen
Melde dich noch heute für deine flexible Ausbildung im E-Commerce an und bereite dich zu deinen Bedingungen auf die Externenprüfung bei der IHK vor.
Du erwirbst eine hochwertige Qualifikation, die dir alle Türen öffnen kann:
internationale Gültigkeit
auf Wunsch in Englisch
anerkannt bei Arbeitgebern
DQR-Niveau 4
Verkürztes Hochschulstudium - so funktioniert's!
Wir sind dein Bildungspartner für deine Aufstiegsfortbildung und noch mehr. Mit uns und unserer Partnerhochschule hast du die Möglichkeit, deine hochwertige Qualifizierung mit einem akademischen Abschluss zu erweitern und so deine beruflichen Perspektiven weiter zu stärken. Wie das?
Mit deinem Abschluss zum Kaufmann*frau für Büromanagement (IHK) erreichst du die Hochschulzugangsberechtigung! Und so kannst du dein Studium an der EHiP - Europäischen Hochschule für Innovation und Perspektive aufnehmen - die dich persönlich, flexibel und bequem an dein Ziel bringt!
Das Beste: Du kannst dir bei der EHiP deine Vorleistungen deiner vorherigen Weiterbildung am DeLSt anrechnen lassen. Auch die Anrechnung von Inhalten deiner Berufsausbildung und berufliche Erfahrungen sind möglich.
Du sparst Zeit: Deine Studiendauer reduziert sich - du erzielst auf dem schnellsten Wege deinen akademischen Bachelor-Abschluss!
Du sparst Geld: Dank der Anrechnung von Vorleistungen profitierst du von einer geringeren Studiengebühr!
Vertrautes Umfeld: Das Studienkonzept der EHIP gleicht dem des DeLSt - du studierst zu 100 % online und du bestimmst das Zeitmanagement!
Die Türen stehen dir bei uns offen, einen anerkannten akademischen Abschluss zu erreichen, deinen Marktwert wirkungsvoll zu steigern und deiner Karriere weiteren Rückenwind zu verleihen.
Dein idealer Studiengang ist dabei und du hast deine Zukunftsperspektiven erkannt? Dann lass es die DeLSt-Bildungsberatung wissen: Wir werden dir alle Informationen liefern, die für deine weiteren, ganzheitlichen Karriereplanungen hilfreich sind!
Voraussetzungen
Keine fachlichen Voraussetzungen erforderlich
Für die Nutzung des Online Campus ist ein internetfähiges Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) erforderlich.
Solltest du nicht über die Voraussetzungen verfügen und dennoch teilnehmen wollen, dann nehme bitte Kontakt zu uns auf.
Möchtest du ergänzend die externe Prüfung der Industrie- und Handelskammer zum/zur Kaufmann/-frau E-Commerce (IHK) ablegen? In diesem Fall sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
4,5 Jahre Berufspraxis im kaufmännischen Bereich
Hinweis
Die Zulassungsvoraussetzungen müssen erst zum Zeitpunkt der IHK-Prüfung erfüllt sein. Du kannst also ggf. fehlende Berufspraxis auch parallel zur Ausbildung erwerben.
Deine Aufgaben im Beruf erstrecken sich auf die kaufmännische Steuerung des digitalen Handels und den Betrieb der Plattform, über die der Online-Handel erfolgt. Potenzielle Schwerpunkte der Arbeit beinhalten die konkrete Gestaltung des Sortiments, die Kommunikation mit Kunden sowie Einkauf, Marketing, Logistik oder die IT. Wichtige Kennzahlen, zum Beispiel zu Rücksendungen oder Reklamationen sowie Verkaufszahlen einzelner Produktgruppen, hast du jederzeit im Blick, um die Strategie des Geschäfts gegebenenfalls neu auszurichten. Auch die Rechnungsstellung oder das Verfassen von Angeboten sind mögliche Tätigkeiten, die dich im Job erwarten. Eine optimale Vorbereitung auf diese vielseitigen Aufgabengebiete erhältst du durch die Ausbildung E-Commerce bei uns.
Q
Kaufmann E-Commerce - was ist das?
A
Als Kaufmann oder Kauffrau im Bereich E-Commerce glänzt du mit einem hohen Fachwissen über den Internethandel, das du in der Ausbildung erworben hast. Du bist für reine Online-Händler die wichtigste Stelle, um das eigene Angebot zu vermarkten, kannst aber auch Unternehmen mit bislang eher traditioneller Ausrichtung dabei unterstützen, in die digitale Welt einzutauchen und neue, digitale Vertriebswege über Online-Shops zu erschließen.
Q
Wie viel verdient man als Kaufmann im E-Commerce?
A
Das Einstiegsgehalt von E-Commerce-Kaufleuten nach der Ausbildung liegt bei etwa 1.900 bis 2.500 Euro brutto im Monat, abhängig von der genauen Branche und der Region, in der du arbeitest. Mit steigender Berufserfahrung erhöht sich auch die Vergütung, sodass im Durchschnitt ein monatliches Gehalt von 3.500 Euro brutto möglich ist. Je mehr Verantwortung du im Beruf übernimmst und je mehr Kenntnisse du erwirbst, zum Beispiel über technologische Neuerungen, desto höher fällt dein potenzielles Gehalt aus.
